人性的弱点

作者:戴尔·卡耐基

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卡耐基金言
◆ 能接受既成事实,这是克服随之而来的任何不幸的第一步。
◆ 能接受最坏的情况,就能在心理上让你发挥出新的能力。
◆ 忧虑最大的坏处就是摧毁我们集中精神的能力,一旦忧虑产生,我们的思想会到处乱转,从而丧失作出决定的能力。

    你是否想得到一个快速而有效的消除忧虑的灵丹妙法——那种在你不必再往下看之前,就能马上应用的方法?
    那么让我告诉你威利斯·卡瑞尔所发明的这个办法吧。卡瑞尔是一个很聪明的工程师,他开创了空气调节器的制造业,现在是位于纽约州塞瑞库斯市的世界闻名的卡瑞尔公司负责人。这是我所知道的消除忧虑的最好办法,是我和卡瑞尔先生在纽约的工程师俱乐部吃午饭时亲自从他那里学到的,卡瑞尔先生向我讲述道:
    年轻的时候,我在纽约州巴法罗城的巴法罗铸造公司工作。我必须到密苏里州水晶城的匹兹堡玻璃公司——一座花费好几百万美元建造的工厂去安装一架瓦斯清洁机,以清除瓦斯燃惨的杂质,使瓦斯燃惨时不会伤到引擎。这种瓦斯清洁方法是一种新的尝试,以前只试过一次——而且当时的情况很不相同。我到密苏里州水晶城工作的时候,很多事先没有想到的困难都发生了。经过一番调整之后,机器可以使用了,可是效果并不像我们所保证的那样。
    我对自己的失败非常吃惊,觉得好像是有人在我头上重重地打了一拳。我的胃和整个肚子都开始扭痛起来。有好一阵子,我担忧得简直无法入睡。
    最后,出于一种常识,我想忧虑并不能够解决问题,于是便想出一个不需要忧虑就可以解决问题的办法,结果非常有效。我这个抵抗忧虑的办法已经使用30多年了。这个办法非常简单,任何人都可以使用。这一方法共有三个步骤:
    第一步,首先毫不害怕而诚恳地分析整个情况,然后找出万一失败后可能发生的最坏情况是什么。没有人会把我关起来,或者把我枪毙,这一点说得很准。不错,很可能我会丢掉工作,也可能我的老板会把整个机器拆掉,使投下去的20000美元泡汤。
    第二步,找出可能发生的最坏情况之后,让自己在必要的时候能够接受它。我对自己说,这次失败,在我的记录上会是一个很大的污点,我可能会因此而丢掉工作。但即使真是如此,我还是可以另外找到一份差事。事情可能比这更糟。至于我的那些老板——他们也知道我们现在是在试验一种清除瓦斯的新方法,如果这种实验要花他们20000美元,他们还付得起。他们可以把这个账算在研究费上,因为这只是一种实验。