人性的弱点

作者:戴尔·卡耐基

文字大小调整:

卡耐基金言

◆ 天下只有一种方法能得到辩论的最大利益——那就是避免辩论。

◆ 如果你辩论、争强、反对,你或许有时获得胜利;但这种胜利是空洞的,因为你永远得不到对方的好感了。

◆ 凡决意成功的人,不能费时于个人的成见,更不能费时去承受结果,包括他无法控制自己的脾气,丧失自制。

第二次世界大战结束后不久的一个晚,我在伦敦得到了一个无价的教训。我当时是史密斯爵士的私人助理。在战争期间,他曾在巴勒斯坦做奥国的航空领袖,而在宣布和平不久之后,他因在30天内环绕地球半周而轰动了世界,因为向来未曾有人有过这样惊人的举动。这件事哄动一时,奥国政府奖给他5万先令,英国国王封他为爵士,此时,他成了在英国国旗下被谈论得最多的一个人。有一个晚上,我参加一个欢迎罗斯爵士的宴会,在席间,坐在我旁边的一个人讲了一个幽默的故事,这故事与这一句话有些关联:“无论我们如何粗俗,有一位神,就是我们的目的。”

这位讲述故事的人提到这句话系出自《圣经》。他错了,我知道的,我确实知道,绝对肯定。所以,为了得到自重感并显示我的优越,我委任自己为一个未经请求、不受欢迎的人去矫正了他。他坚持他的阵地:什么?出自莎士比亚?不可能!不近情理!那句话出自《圣经》!

这位讲故事的人坐在我右边,我的一位老朋友加蒙坐在我左边。加蒙先生曾用多年的功夫专心研究莎士比亚,所以我们同意由加蒙先生来解答这一问题。加蒙先生静听着,在桌下用脚碰碰我,然后说道:“戴尔,你错了,这位先生是对的,是出自《圣经》。”

当晚回家的时候,我对加蒙先生说:“老实说,你知道那句话是来自莎士比亚的。”

“是的,当然,”他回答说,“是在《哈姆莱特》第五幕第二场。但我是一个盛会的客人,为什么要证明一个人是错的?那能使他喜欢你吗?为什么不让他保住面子?他并没有征求你的意见,他也不要你的意见。那你为什么同他争辩?要永远避免正面的冲突。”

“永远避免正面的冲突。”说这句话的人现在已死了,但他所给我的教训却一直留在我的记忆中,而且这一教训极其重要,因为我向来是一个执拗的辩论者。在我少年的时候,我曾同我弟兄辩论天下一切的事。当到大学的时候,我研究逻辑及辩论术,并加入辩论比赛。后来我在纽约教授辩论术。我羞于承认,我有一次曾计划写一本关于辩论的书,从那时以后,我曾静听、批评,从事数千次的辩论,并注意它们的影响。从这些结果中,我得出了一个结论:天下只有一种方法能得到辩论的最大利益——那就是避免辩论。