人性的弱点

作者:戴尔·卡耐基

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卡耐基金言

◆如果你被人批评,那是因为批评你能给他一种满足感。这也说明你是有成就的,而且引人注意。

◆小人常为伟人的缺点或过失而得意。

◆不合理的批评往往是一种掩饰了的赞美。

1929年,美国教育界发生了一件大事,许多教育界的人都赶到芝加哥恭逢盛会。好几年前,一位名叫罗伯特•哈金斯的年轻人一面念耶鲁大学,一面打工,当过侍者、伐木工、家庭教师。不过8年的时间,他竟受聘为全美第四名的芝加哥大学校长。他当时才30岁,这真不可思议!一些年长的教育学家都很不以为然。各种批评纷至沓来:他太年轻啦!他没有经验啦!他的教育理念是荒谬的。最后连报纸也不能保持客观,加入了这场攻击。

他上任那天,一位友人对哈金斯的父亲说:“今早报纸上连社论也在诋毁你儿子,真令人惊讶。”

哈金斯的父亲回答:“真的是很严重,不过我们都知道,没有人会踢一只死狗的。”

确实如此!越勇猛的狗,人们踢起来就越感到满足。后来登基为爱德华三世的英国威尔斯亲王也有过这种经历。他曾就读达特茅斯学院——相当于美国的海军学院,当时他14岁,一天一位海军军官发现他在哭,就问他发生了什么事。他本来不肯说,不过后来终于说出事端:原来他被一位海军幼校生踢了一脚。校长把大家召集起来,告诉他们,虽然威尔斯王子并没有抱怨,但校长一定要查清楚为什么有人行为这么粗鲁。

过了许久,那些幼校生才承认是他们干的,原因是当他们以后服役英国海军,成为军官时,可以跟别人吹嘘他们曾经踢过英国国王。

所以,如果你被批评,请记住,那是因为批评你会给他一种满足感。这也说明你是有成就的,而且引人注意。很多人凭借指责比自己更有成就的人来得到满足感。我正在写这一章时,就收到一封一位女士批评救世军创办人威廉•布斯将军的信,因为我在广播节目中曾赞扬布斯将军,这位女士就写信告诉我,布斯将军曾经将救助穷人的800万美元纳入私囊。这种指控当然是极为荒谬的。不过这女士的目的也不是想找出真理,她只想攻击比她优越得多的人。我把她的信丢入废纸篓,很庆幸没有娶到像她这样的女人。她的信不能影响我对布斯将军的看法,倒是让我认识了她的人格。

哲学家叔本华说过:“小人常为伟人的缺点或过失而得意。”

没有人会相信耶鲁大学校长会是小人,但前任耶鲁大学校长蒂莫西•德怀特,却似乎以诋毁一位美国总统候选人为乐。德怀特警告说,如果此人当上美国总统,“我们国家将会合法卖淫、行为可鄙、是非不分、道德沦丧,不再敬天爱人。”